Prix de vente et TVA
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Prima-Parfum
14 Rue des Frères Montgolfier
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France.
Disponibilité
A défaut de disponibilité d'un produit, Prima-Parfum s'engage à vous en informer dans les 7 jours après la date de la commande. Ceci se passe par e-mail en spécifiant le délai de livraison prévu du produit retardé.
A défaut de disponibilité d'un cadeau, Prima-Parfum s' engage à remplacer le cadeau par un article ressemblant.
Si le client oublie de choisir un ou plusieurs cadeaux mérités, Prima-Parfum s' engage à faire le choix à la place du client.
En cas ou le client a choisi par erreur trop de cadeaux, Prima-Parfum s' engage à déterminer quel(s) cadeau(x) le client recevra.
Livraison pas conforme à la commande
Si les produits livrés ne sont pas conformes à ce que vous avez commandé, il est obligatoire que vous nous teniez au courant par e-mail dans les 48 heures.
Nous pouvons faire un accord avec vous concernant l'envoi de la bonne livraison dans les plus brefs délais et le renvoi de la fausse livraison.
Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables pour la non-exécution du contrat achat à cause de cas de force majeure, interruptions ou grèves, incendie, inondation ou guerre.
Prima-Parfum ne peut en aucun cas être tenue responsable d'utilisation injuste des produits vendus sur notre site.
Notre responsabilité n'est jamais plus importante que le montant de la commande.
Annulation
Vous bénéficiez, pour tous les produits que vous achetez via notre site, le droit d'annuler la commande.
Il suffit de nous mettre au courant par e-mail et d'envoyer la commande encore fermée dans l'emballage d'origine durant les 7 jours ouvrables qui suivent la livraison du produit.
Ce droit n'est pas valable pour les emballages que vous avez ouverts.
Pour chaque paquet de retour les risques sont à la charge du client.
Après la réception du paquet de retour, vous serez informé par e-mail que le montant payé sera remboursé sur votre compte (exclusif les frais de port).
Les frais de renvoi sont à la charge du vous-même.
Les marchandises sont à retourner à l'adresse suivante : Prima-Parfum - 107 Rue Kouter - 9270 Laarne - Belgique.
Endommagement pendant le transport
Les marchandises sont livrées à domicile dans un emballage de haute qualité pour éviter des endommagements lors du transport.
Si par exception vous recevez quand même un produit abîmé dans l'emballage cartonné, vous devez nous avertir par e-mail dans les 48 heures après la livraison. Nous déterminons ensemble s'il faut retraiter la commande totalement ou partiellement. Si le retraitement n'est pas possible, le produit endommagé sera remboursé.
Nous considérons chaque livraison tout à fait conforme à la commande si nous ne recevons pas de réclamation dans les délais sus-mentionnés.
Livraisons
Les délais de livraison mentionnés sur le site sont seulement indicatifs et peuvent être changés à chaque moment.
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Données personnelles
L'enregistrement de vos coordonnées client incorrectes, qui nous évite de traiter la commande correctement, sera considéré comme une contravention sur les Conditions générales de Vente.
Tous les frais causés par cette contravention seront rattrapés sur vous-même. (= client qui nous a envoyé des données personnelles incorrectes.)
Nos coordonnées:
Prima-Parfum
info@prima-parfum.fr
Centre administratif:
Prima-Parfum
107 Rue Kouter
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N° tel.: 0032497931826
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Virement bancaire:
Banque: Crédit Du Nord - Lille.
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